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Streitschlichtung
Streitschlichtung der
Online-Hallen Valhallas
Streitigkeiten? In Valhalla würden wir dafür einfach einen guten alten Wikinger-Dialog führen – meistens bei einem Festmahl mit Met und Heldenliedern. Und ehrlich gesagt: Genau so lösen wir es auch heute noch am liebsten. Schreib uns einfach, bevor du zu größeren Geschützen greifst – die allermeisten Missverständnisse sind mit einer kurzen Nachricht aus der Welt.
Die OS-Plattform der EU wurde eingestellt
Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) ist seit dem 20. Juli 2025 abgeschaltet. Beschwerden können dort nicht mehr eingereicht werden.
1Erst der direkte Weg
Melde dich bei uns, wenn mit deiner Bestellung etwas nicht stimmt. Unsere Kundenservice-Skalden schauen sich jeden Fall an und finden in aller Regel eine Lösung, ohne dass jemand ein Schlichtungsverfahren bemühen muss. Am schnellsten geht es über unser Kontaktformular.
2Verbraucherschlichtungsstellen in der EU
Kommen wir nicht zusammen, kannst du dich an eine anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle wenden. Eine Übersicht der Stellen in den EU-Mitgliedstaaten sowie in Norwegen und Island stellt die Europäische Kommission bereit: consumer-redress.ec.europa.eu.
STREITSCHLICHTUNG der Online-Hallen Valhallas
Streitigkeiten? In Valhalla würden wir dafür einfach einen guten alten Wikinger-Dialog führen – meistens bei einem Festmahl mit Met und Heldenliedern. Doch zurück in die Moderne: Bevor Sie Ihren Langschiff an die digitale Küste der Online-Streitbeilegung setzen, steuern Sie Online Dispute Resolution | European Commissionan. Diese Plattform der Europäischen Kommission ist so effizient in der Streitschlichtung, dass selbst Odin einen Blick riskieren würde. Also, ziehen Sie Ihren digitalen Helm an, greifen Sie nach Ihrem Maus-Schild und klicken Sie sich tapfer durch zum friedlichen Hafen der Konfliktlösung. Keine Drachen erforderlich!
