Ügyintézés
Önnek 14 napja van arra, hogy indokolás nélkül elálljon a szerződéstől. Itt megtalálja a tájékoztató teljes szövegét és a minta elállási nyilatkozatot.
Hatályos: 2026. augusztusJogilag kötelező erejű változat — popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulgaria.
A szerződés megkötésétől számított tizennégy napon belül indokolás nélkül megilleti az elállás joga. Az elállási határidő attól a naptól számított tizennégy nap, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól különböző harmadik személy az utolsó terméket átvette.
Elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal (például postai úton megküldött levél vagy e-mail útján) tájékoztatnia kell bennünket, a popy.rocks EOOD-t (Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulgaria), elállási szándékáról. Ehhez felhasználhatja a jelen tájékoztatóhoz csatolt minta elállási nyilatkozatot is, azonban ennek használata nem kötelező.
Határidőbetartás
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó értesítés elküldése az elállási határidő lejárta előtt elegendő a határidő megtartásához.
Ha eláll a jelen szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszatérítünk Öntől minden általunk megfizetett összeget, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy az általunk felkínált, legkedvezőbb normál szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). A visszatérítés során az eredeti ügylet során Ön által alkalmazott fizetési módot alkalmazzuk, kivéve, ha Ön kifejezetten a visszatérítésre egyéb fizetési mód alkalmazását kéri; semmilyen körülmények között nem számítunk fel semmilyen díjat a visszatérítés miatt. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy visszaküldte a terméket — attól függően, hogy melyik történik korábban.
A terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról szóló értesítés megküldésétől számított tizennégy napon belül köteles visszaküldeni vagy átadni számunkra. A határidő megtartottnak tekintendő, ha a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli.
Ön kizárólag akkor felel a termék értékcsökkenéséért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségesnél nagyobb kezelésből ered.
A terméket lehetőleg az eredeti csomagolásban, teljes tartozékaival és minden csomagolóelemével együtt küldje vissza. Amennyiben az eredeti csomagolás már nem áll rendelkezésre, kérjük, használjon védő csomagolást a kellő védelem biztosítása érdekében. Kerülje a visszaküldendő tárgy sérülését és szennyeződését.
Csak kérés, nem feltétel
Az elállási jog és annak jogkövetkezményei természetesen ettől a tudnivalótól függetlenül érvényesülnek — ez csupán a visszaküldés egyszerűsítését szolgálja.
Az elállási jog megszűnésére a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint a következő esetekben kerülhet sor: a 45/2014. (III. 26.) Korm. rendelet 22. § (2) bekezdése alapján hang-, illetve videohordozóra, vagy számítógépes szoftverre vonatkozó szerződések esetében, ha a hordozó lezárását a kézhezvételt követően eltávolították. Ilyen esetekben a fogyasztót megillető törvényes elállási jog megszűnik.
Amennyiben el kíván állni a szerződéstől, ezt a nyilatkozatot kitöltheti és számunkra visszaküldheti. A használata önkéntes.
Ezennel elállási nyilatkozatot teszek az alábbi termék(ek)* megvásárlása / a következő szolgáltatás* nyújtására irányuló szerződés vonatkozásában: