1Vispārīgie noteikumi
Turpmāk minētie līguma noteikumi (turpmāk — pirkuma nosacījumi) attiecas uz visiem līgumiem, kas noslēgti, izmantojot popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulgārija (turpmāk — PĀRDEVĒJS) tiešsaistes veikalu ar KLIENTU (turpmāk — KLIENTS).
Šie pirkuma nosacījumi satur īpašus noteikumus klientiem, kas ir uzņēmēji BGB § 14 izpratnē (turpmāk — UZŅĒMĒJS). Šie īpašie nosacījumi komerciāliem darījumiem ir atzīmēti ar skaidru atsauci uz UZŅĒMĒJU un neattiecas uz darījumiem ar patērētājiem BGB § 13 izpratnē.
PĀRDEVĒJS neatzīst klienta atšķirīgos vispārīgos pirkuma noteikumus, izņemot gadījumu, kad PĀRDEVĒJS ir skaidri un rakstveidā tiem piekritis.
2Līguma noslēgšana
KLIENTS, noklikšķinot uz attiecīgās pogas, var ievietot vēlamās preces grozā un pēc tam, noklikšķinot uz groza, uzsākt pasūtījuma procesu. Pasūtījuma procesā KLIENTS ir jānorāda vajadzīgie kontaktinformācijas dati piegādei un maksājumam un jāpabeidz pasūtījums, noklikšķinot uz pogas „Pirkt tagad“.
Ievades kļūdas, īpaši kļūdaini grozā ievietotas preces, KLIENTS var labot, ievadot vēlamo daudzumu grozā un izmantojot pieejamās pogas. Pasūtījuma procesā KLIENTS var labot ievades kļūdas dažādos soļos, pārvietojoties uz attiecīgo soli, izmantojot pārlūka pogas „uz priekšu“ un „atpakaļ“.
Preču attēlojums PĀRDEVĒJA tiešsaistes veikalā ir tikai nesaistošs aicinājums KLIENTAM veikt pasūtījumu. KLIENTS ar pasūtījumu iesniedz saistošu piedāvājumu līguma noslēgšanai par precēm, kas atrodas grozā. PĀRDEVĒJS automātiski apstiprinās pasūtījuma saņemšanu nekavējoties, izmantojot e-pastu. Ar veikala sistēmas automātisko pasūtījuma apstiprinājumu līguma attiecības vēl nenoslēdzas.
Kad līgums tiek noslēgts
PĀRDEVĒJS pēc preču krājuma pārbaudes pieņems KLIENTA piedāvājumu ar atsevišķu pieņemšanas paziņojumu e-pastā vai nosūtot preci 5 dienu laikā pēc pasūtījuma. Tikai ar šo atsevišķo pieņemšanas paziņojumu vai minētā termiņa laikā saņemto preci pirkuma līgums tiek noslēgts. Rēķina izrakstīšana ir pielīdzināma pieņemšanas paziņojumam.
Pirkuma līgums tiek noslēgts ar popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulgārija. Līguma valoda ir latviešu valoda.
3Līguma teksta uzglabāšana
Līguma tekstu glabā PĀRDEVĒJS. Pasūtījuma dati KLIENTAM tiek nosūtīti atsevišķi tekstveida formā (e-pasts). Pirkuma nosacījumus var arī apskatīt un izdrukāt tiešsaistes veikalā.
4Atteikuma tiesības
Patērētājiem principā ir likumīgas atteikuma tiesības. Juridiskie noteikumi par iespējamām atteikuma tiesībām ir ietverti tikai atteikuma paziņojumā, kas pasūtījuma procesā ir pieejams KLIENTAM.
Atteikums
Pilnīgs atteikuma paziņojums ar parauga atteikuma veidlapu ir pieejams sadaļā Atteikuma tiesības.
5Cenas un piegādes izmaksas
Spēkā ir pasūtījuma dienā spēkā esošās cenas, kā tās ir norādītas tiešsaistes veikalā. Tiešsaistes veikalā norādītās cenas ir uzskaitītas eiro un ietver likumā noteikto pievienotās vērtības nodokli.
Pērkot preces, kas tiek piegādātas pakā vai citādi pa pastu, piemēro šādus noteikumus: tiešsaistes veikalā norādītās cenas neietver iepakojuma un pasta izdevumus. Piegādes izmaksas pasūtījuma procesā tiek aprēķinātas dināmiski un pirms pasūtījuma ir redzamas groza pārskatā.
Visiem pasūtījumiem un piegādēm uz ārzemēm tiek piemērota fiksēta piegādes maksa saskaņā ar tiešsaistes veikalā pieejamo piegādes izmaksu tabulu. Fiksētā piegādes maksa ir redzama arī grozā pirms pasūtījuma nosūtīšanas.
Atsevišķos gadījumos, veicot pārrobežu piegādes, KLIENTAM var būt jāmaksā papildu nodokļi (piemēram, kopienas iegādes gadījumā) un/vai nodevas (piemēram, muitas nodoklis).
6Maksāšanas nosacījumi
PĀRDEVĒJS pieņem tikai tās maksāšanas metodes, kas tiek piedāvātas pasūtījuma procesā tiešsaistes veikalā. KLIENTS pats izvēlas vēlamo maksāšanas veidu no pieejamajām maksāšanas metodēm.
Priekšapmaksa. Ja piegāde tiek veikta ar priekšapmaksu pārskaitījuma veidā, KLIENTS pirms piegādes ir jāpārskaita PĀRDEVĒJAM pirkuma cena kopā ar piegādes un nosūtīšanas izmaksām. Piegāde tiek veikta pēc pilna rēķina summas saņemšanas PĀRDEVĒJA kontā.
Pēcapmaksa pēc rēķina. Ja piegāde tiek veikta pēc rēķina, pirkuma cena (bez atvilkuma) ir jāsamaksā uzreiz no rēķina datuma pēc preču saņemšanas. Piemēro likuma noteikumus par maksājuma nokavējuma sekām.
Tūlītējs pārskaitījums / Giropay. KLIENTAM ir jābūt aktīvam internetbankas kontam ar PIN/TAN metodi. Pasūtījuma procesa beigās KLIENTS tiek aicināts ievadīt savus datus aizpildītajā veidlapā. Tūlīt pēc tam KLIENTS saņem darījuma apstiprinājumu.
Kredītkarte. Iesniedzot savus kredītkartes datus, KLIENTS piešķir pilnvaru iekasēt pilnu rēķina summu kopā ar piegādes un nosūtīšanas izmaksām, kad tā ir kļuvusi aktuāla, attiecīgās kredītkartes kompānijas starpniecībā. Iekasēšana tiek veikta ar pasūtījuma apstiprinājumu.
PayPal. KLIENTam ir jābūt PayPal kontam un jāidentificējas ar saviem piekļuves datiem. Pēc tam KLIENTam ir jāiziet cauri PayPal maksājuma procesam un jāapstiprina maksājums PĀRDEVĒJAM.
Pārskaitījuma tiesības KLIENTIEM, kas ir UZŅĒMĒJI BGB § 14 izpratnē, pastāv tikai tad, ja pretprasības ir stājušās spēkā, nav apstrīdētas vai atzītas PĀRDEVĒJA, vai ja savstarpēji pretrunīgās prasības ir balstītas uz to pašu tiesisko attiecību. Šis pārskaitījuma aizliegums neattiecas uz KLIENTIEM, kas ir PATĒRĒTĀJI BGB § 13 izpratnē.
7Piegādes un nosūtīšanas nosacījumi
Preču piegāde, ja nav vienotsies ar KLIENTU citādi, notiek pa pastu (paka, mazs sūtījums, vēstule, transporta pakalpojums) uz KLIENTA pasūtījumā norādīto piegādes adresi.
Piegādes laiks katram atsevišķam produktam ir norādīts produkta aprakstā preces lapā. Tur minētais piegādes laiks sākas priekšapmaksas gadījumā no nākamās darba dienas pēc KLIENTA maksājuma rīkojuma iesniegšanas pārskaitīšanas bankā, citu maksāšanas veidu gadījumā — no nākamās darba dienas pēc līguma noslēgšanas dienas.
Gadījuma bojāejas un gadījuma pasliktināšanās risks pārceļas uz UZŅĒMĒJIEM ar preces nodošanu pašam vai personai, kas ir tiesīga to saņemt, nosūtījuma pirkuma gadījumā — jau ar preču nodošanu atbilstošam transporta pakalpojuma sniedzējam. Piegāžu gadījumā patērētājiem risks saskaņā ar BGB § 446 pāriet patērētājam ar preču nodošanu viņam. Attiecībā uz riska pārņemšanu nodošanai ir pielīdzināms KLIENTA nokavēšanās ar preču pieņemšanu.
Pasūtījumi un piegādes tiek veiktas uz valstīm, kas norādītas piegādes izmaksu tabulā. Piegādes kavēšanās gadījumā PĀRDEVĒJS nekavējoties informēs KLIENTU.
Ja pārvadātājs atgriež pirkuma priekšmetu PĀRDEVĒjam, jo piegāde KLIENTAM nebija iespējama, KLIENTS sedz atkārtotas nosūtīšanas izmaksas. Tas neattiecas uz gadījumu, ja KLIENTS vienlaikus ar atteikšanos no pieņemšanas ir izmantojis atteikuma tiesības, ja viņš nav atbildīgs par apstākli, kas padarīja piegādi neiespējamu, vai ja KLIENTU īslaicīgi kavēja piedāvātā pakalpojuma pieņemšana — izņemot gadījumu, kad PĀRDEVĒJS viņam par pakalpojumu bija paziņojis saprātīgu laiku iepriekš.
8Īpašuma rezervācija
PĀRDEVĒJS patur īpašumtiesības uz pārdotajām precēm līdz pilnīgai pirkuma cenas samaksai.
Preces ar rezervētām īpašumtiesībām KLIENTS pirms nodrošināto prasību pilnīgas apmaksas nedrīkst nedz izmantot kā ķīlu trešām personām, nedz nodot drošībai. KLIENTAM nekavējoties tekstveida formā jāpaziņo PĀRDEVĒJAM, ja un ciktāl trešās personas piekļūst PĀRDEVĒJA precēm.
Ja KLIENTS rīkojas pretēji līgumam, jo īpaši ja nav samaksājis aktuālo pirkuma cenu, PĀRDEVĒJS ir tiesīgs saskaņā ar likuma noteikumiem atkāpties no līguma un pieprasīt preces atpakaļ, pamatojoties uz īpašuma rezervāciju un līguma laušanu. Ja KLIENTS nesamaksā aktuālo pirkuma cenu, PĀRDEVĒjs drīkst izmantot šīs tiesības tikai tad, ja KLIENTAM iepriekš ir neveiksmīgi noteikts saprātīgs maksājuma termiņš vai šāds termiņš saskaņā ar likuma noteikumiem nav obligāts.
9Garantija, trūkumu atbildība un pretenziju iesniegšanas pienākums
Tiesības saistībā ar pirkuma priekšmeta trūkumiem nosaka likuma noteikumi.
Trūkumu prasības no UZŅĒMĒJIEM, kas ir tirgotāji HGB izpratnē, prasa, lai tie būtu pienācīgi izpildījuši saskaņā ar HGB § 377 noteiktos pārbaudes un pretenziju iesniegšanas pienākumus 14 kalendāro dienu laikā pēc preču saņemšanas tekstveida formā. Šis pretenziju iesniegšanas pienākums neattiecas uz KLIENTIEM, kas ir PATĒRĒTĀJI BGB § 13 izpratnē.
Trūkumu prasību noilguma termiņš UZŅĒMĒJIEM ir 12 mēneši, sākot no riska pārņemšanas uz UZŅĒMĒJU. Šis garantijas pienākuma saīsinājums neattiecas uz KLIENTIEM, kas ir PATĒRĒTĀJI BGB § 13 izpratnē.
10Atbildība
KLIENTA prasības pret PĀRDEVĒJU par zaudējumu atlīdzību vai izlietoto izdevumu kompensēšanu, kas nav garantijas tiesību ietvaros, neatkarīgi no prasības tiesiskā rakstura, ir pakļautas šiem noteikumiem.
PĀRDEVĒJA atbildība ir izslēgta — neatkarīgi no tiesiskā pamata — izņemot gadījumu, kad zaudējumu cēlonis ir PĀRDEVĒJA, viņa darbinieku, pārstāvju vai izpildītāju rīcībā ar nodomu un/vai rupju neuzmanību. Ciktāl PĀRDEVĒJA atbildība ir izslēgta vai ierobežota, tas attiecas arī uz PĀRDEVĒJA darbinieku, pārstāvju vai izpildītāju personīgo atbildību. PĀRDEVĒJA atbildība saskaņā ar Produktu atbildības likumu paliek neskarta.
Par zaudējumiem dzīvībai, ķermenim vai veselībai, kas radušies PĀRDEVĒJA vai viņa likumīgā pārstāvja vai izpildītāja darbībā ar nodomu, rupju vai vienkāršu neuzmanību, PĀRDEVĒJS atbild saskaņā ar likuma noteikumiem.
Ciktāl PĀRDEVĒJS vismaz ar vienkāršu neuzmanību ir pārkāpis būtisku līgumisko pienākumu — proti, pienākumu, kura izpilde vispār ļauj pienācīgi īstenot šo līgumu un kura ievērošanu KLIENTS regulāri drīkst sagaidīt (galvenais pienākums) —, atbildība ir ierobežota līdz tipiski radušajiem zaudējumiem.
12Norāde saskaņā ar ODR regulas 14. pantu
KLIENTI, kas ir PATĒRĒTĀJI BGB § 13 izpratnē, strīda gadījumā var izmantot ES portālā „Jūsu Eiropa“ tiešsaistes šķīrējtiesas procedūru ar atzītas šķīrējtiesas palīdzību. Šim nolūkam viņi var izmantot ES tiešsaistes šķīrējtiesas platformu vietnē ec.europa.eu/consumers/odr.
Tiešsaistes šķīrējtiesas procedūra nav obligāts nosacījums, lai vērstos pie kompetentām tiesām, bet gan piedāvā alternatīvu iespēju atrisināt domstarpības. Citi valsts noteikumi par šķīrējtiesas procedūru īstenošanu paliek neskarti.
13Informācija par bateriju izmešanu
Turpmākā norāde attiecas uz to, kā gala lietotāji rīkojas ar precēm, ja šīs preces sastāv no baterijām vai satur baterijas.
Nodokto bateriju bezmaksas pieņemšana
Baterijas nedrīkst izmest ar sadzīves atkritumiem. Saskaņā ar likumu tev ir pienākums atgriezt nodiltās baterijas, lai nodrošinātu to atbilstošu utilizāciju. Nodiltās baterijas var nodot pašvaldības savākšanas vietā vai vietējā tirdzniecības vietā. PĀRDEVĒJS kā bateriju izplatītājs ir pienākts tās pieņemt, un viņa pieņemšanas pienākums attiecas uz nodiltām baterijām tāda veida, kādas viņš piedāvā vai ir piedāvājis kā jaunas baterijas. Nodiltās minētā veida baterijas var nosūtīt pa pastu ar pietiekamu apmaksu vai nodot tieši PĀRDEVĒJA atrašanās vietā bez maksas.
Bateriju simbolu nozīme: baterijas ir atzīmētas ar svītrotas atkritumu tvertnes simbolu. Baterijas, kas satur vairāk nekā 0,0005 masas procentus dzīvsudraba, vairāk nekā 0,002 masas procentus kadmija vai vairāk nekā 0,004 masas procentus svinu, ir atzīmētas zem atkritumu tvertnes ar attiecīgās ķīmiskās vielas saīsinājumu — „Cd“ kadmijam, „Pb“ svina un „Hg“ dzīvsudrabam.
Vairāk informācijas sadaļā Bateriju un elektrotehnikas likums.
14Noslēguma noteikumi
Piemēro Bulgārijas tiesības, izslēgjot ANO Pārdošanas konvenciju.
Attiecībā uz patērētājiem, kas līgumu neslēdz profesionāliem vai komerciāliem nolūkiem, iepriekš minētā tiesību izvēle ir spēkā tik lielā mērā, ciktāl ar tās piemērošanu netiek atņemtas tiesības, ko nodrošina valsts, kurā patērētājam ir pastāvīgā uzturēšanās vieta, obligātie tiesību noteikumi.
Ja KLIENTS ir tirgotājs, publisko tiesību juridiska persona vai publisko tiesību īpašs fonds, tad eksklīzīvā tiesa visiem strīdiem no šī līguma ir PĀRDEVĒJA juridiskā adrese 9000 Varna, Bulgārija. Tas pats attiecas uz gadījumu, kad KLIENTS ir uzņēmējs un Bulgārijā nav vispārējās tiesas vai kad dzīvesvieta vai pastāvīgā uzturēšanās vieta prasības iesniegšanas brīdī nav zināma. PĀRDEVĒJA tiesības vērsties arī citā likumā noteiktā tiesā paliek neskartas.