Juridisch
Eerst de sage, dan de wet. Bovenin staan onze beloftes aan jou — daaronder staat waar je ons aan mag houden.
Stand augustus 2026Niet-bindende samenvatting. Dit deel legt onze regels uit in klare taal en is niet rechtsgeldig. Uitsluitend het tweede deel van deze pagina is van toepassing.
Welkom, dappere kopers, in de wijde webhallen van Walhalla, waar de handel met dezelfde trots en eerlijkheid wordt gedreven als de goden dat zouden doen. Voordat je je bijl zwaait en op „Kopen“ klikt, neem even de tijd om onze oude runen te bestuderen.
Door de „Kopen“-runen te bevestigen, sluit je een verbond met ons dat inhoudt dat je de goederen wenst te verwerven. Maar vrees niet: wij zenden je een bevestigingsrune (bevestigings-e-mail) zodra je bestelling in onze handen terechtkomt.
Onze goederen zijn even begeerlijk als de schatten van Fafnir — dus wees snel, want sommige aanbiedingen zijn net zo vluchtig als de gestalten van de walkuren in de mist.
Jouw goud (of je creditcard/PayPal) wordt veilig en waardig aangenomen. Je betaling moet bij ons binnenkomen voordat wij de goederen naar de wereld der stervelingen zenden.
Mocht je tijdens het feestmaal te diep in het meethoorn gekeken hebben en vergeten zijn je schuld te voldoen, dan zullen onze boden (herinneringen) je daaraan herinneren. Negeer ze niet, want ook in Walhalla worden schulden serieus genomen.
Zoals de drakenboten over de golven glijden, zo wordt ook jouw goederen zo snel mogelijk naar je verzonden. Maar soms kan zelfs de wind der goden ons een streep halen — dus wees geduldig, edele koper.
Mocht een artikel niet beschikbaar zijn omdat een trol onze voorraad geplunderd heeft, dan informeren wij je sneller dan een ravenvlug en betalen we je goud terug.
Je hebt het recht van gedachten te veranderen. Zoals beschreven in onze heroïsche herroepingsinstructie kun je binnen 14 dagen de goederen aan ons terugzenden.
Uitgezonderd van dit recht zijn echter goederen die door dwergensmeden persoonlijk voor jou vervaardigd werden of die net zo snel bederven als de vrede tussen Loki en Thor.
Wij zijn alleen aansprakelijk voor de kracht van jouw goederen en niet voor tover en vloeken die bij het openen van de verpakking kunnen ontsnappen (schade door derden).
En mochten Ragnarök en chaos ooit over onze handel neerdalen (overmacht), dan vragen wij om je begrip dat zelfs de sterkste krijgers dan machteloos staan.
Mocht een van deze runen (clausules) ongeldig zijn, dan blijft de rest desalniettemin bindend. Odin en de andere goden moge ons bijstaan, opdat alles overige eervol blijft.
Wij volgen de wetten van Midgard (het toepasselijke recht), niet alleen de godenregels.
Voor alle vragen, suggesties of het zeldzame geval van een geschil staan onze klantenservice-skalden klaar om je met wijze raad te ondersteunen. Stuur ons eenvoudigweg een boodschap via moderne runenmagie (e-mail) of gebruik het spreekhoorn (telefoon).
Skål en een goede handel!Mogen de goden je weg leiden en je aankopen zegenen.
popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulgarije — hierna VERKOPER.
De navolgende contractuele bepalingen (Algemene Voorwaarden) zijn van toepassing op alle overeenkomsten die via de webshop van popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulgarije (hierna: VERKOPER) met de klant (hierna: KLANT) worden gesloten.
Deze Algemene Voorwaarden bevatten specifieke regelingen voor klanten die handelaars zijn in de zin van artikel 2:3 van het Burgerlijk Wetboek (hierna: ONDERNEMER). Deze specifieke clausules voor de zakelijke verkoop zijn herkenbaar aan de expliciete verwijzing naar ONDERNEMER en zijn niet van toepassing op transacties met consumenten in de zin van artikel 7:5 BW.
Afwijkende algemene voorwaarden van de KLANT worden door de VERKOPER niet aanvaard, tenzij de VERKOPER daar uitdrukkelijk en schriftelijk mee heeft ingestemd.
De KLANT kan door op de desbetreffende knop te klikken de gewenste artikelen in het winkelmandje plaatsen en vervolgens door op het winkelmandje te klikken het bestelproces starten. Binnen het bestelproces moet de KLANT de vereiste contactgegevens voor verzending en betaling invullen en de bestelling afronden door op de knop „Nu kopen“ te klikken.
Invoerfouten, in het bijzonder per ongeluk in het winkelmandje geplaatste artikelen, kan de KLANT corrigeren door het gewenste aantal in het winkelmandje in te voeren en de aanwezige knoppen te gebruiken. In het bestelproces kan de KLANT invoerfouten in de verschillende stappen corrigeren door naar de desbetreffende stap te navigeren via de knoppen „vooruit“ en „terug“ van de browser.
De weergave van producten in de webshop van de VERKOPER vormt slechts een niet-bindende uitnodiging aan de KLANT om een bestelling te plaatsen. Door de bestelling doet de KLANT een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst betreffende de in het winkelmandje opgenomen artikelen. De VERKOPER bevestigt de ontvangst van de bestelling onverwijld per e-mail op geautomatiseerde wijze. Door de geautomatiseerde orderbevestiging van het shopsysteem komt nog geen contractuele relatie tot stand.
Wanneer de overeenkomst tot stand komt
De VERKOPER zal het aanbod van de KLANT na controle van de voorraad aanvaarden door een afzonderlijke aanvaardingsverklaring per e-mail of door verzending van de goederen binnen een termijn van 5 dagen na de bestelling. Pas met deze afzonderlijke aanvaardingsverklaring respectievelijk met ontvangst van de goederen binnen voornoemde termijn komt de koopovereenkomst tot stand. Het versturen van een factuur staat gelijk aan een aanvaardingsverklaring.
De koopovereenkomst komt tot stand met popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulgarije. De taal van de overeenkomst is Nederlands.
De tekst van de overeenkomst wordt door de VERKOPER opgeslagen. De bestelgegevens worden de KLANT afzonderlijk in tekstvorm (e-mail) toegezonden. De Algemene Voorwaarden kunnen ook in de webshop worden geraadpleegd en afgedrukt.
Consumenten hebben in beginsel wettelijk recht op herroeping. De wettelijke regelingen betreffende een eventueel bestaand herroepingsrecht zijn uitsluitend opgenomen in de herroepingsinstructie die tijdens het bestelproces voor de KLANT beschikbaar is.
Herroeping
De volledige herroepingsinstructie met modelformulier voor herroeping vind je onder Herroepingsrecht.
Van toepassing zijn de op de dag van bestelling geldende prijzen zoals weergegeven in de webshop. De in de webshop getoonde prijzen zijn in euro en inclusief de wettelijk verschuldigde btw.
Bij aankoop van goederen die per pakket of op andere wijze via de post worden geleverd, geldt het volgende: De in de webshop getoonde prijzen zijn exclusief verzendkosten voor verpakking en porto. De verzendkosten worden tijdens het bestelproces dynamisch berekend en vóór de bestelling in het winkelmandoverzicht getoond.
Voor alle bestellingen en leveringen naar het buitenland worden vaste verzendkosten berekend volgens de in de webshop raadpleegbare verzendkostentabel. De vaste verzendkosten zijn eveneens in het winkelmandje zichtbaar vóór verzending van de bestelling.
In individuele gevallen kunnen bij grensoverschrijdende leveringen aanvullende belastingen (bijvoorbeeld in geval van een intracommunautaire verwerving) en/of heffingen (bijvoorbeeld douanerechten) door de KLANT verschuldigd zijn.
De VERKOPER accepteert uitsluitend de betaalmethoden die tijdens het bestelproces in de webshop worden aangeboden. De KLANT kiest zelf de gewenste betaalmethode uit de beschikbare betaalmethoden.
Vooruitbetaling. Bij levering tegen vooruitbetaling per overboeking dient de KLANT het koopbedrag vermeerderd met eventuele leverings- en verzendkosten vóór levering aan de VERKOPER over te boeken. De levering vindt plaats na ontvangst van het volledige factuurbedrag op de rekening van de VERKOPER.
Factuur. Bij levering tegen factuur is het factuurbedrag netto (zonder aftrek) onmiddellijk na factuurdatum en na ontvangst van de goederen verschuldigd. Van toepassing zijn de wettelijke bepalingen betreffende de gevolgen van betalingsverzuim.
Sofortüberweisung / Giropay. De KLANT moet beschikken over een vrijgegeven internetbankierrekening met PIN/TAN-procedure. Aan het einde van het bestelproces wordt de KLANT verzocht zijn gegevens in het vooraf ingevulde formulier in te voeren. Direct daaropvolgend wordt de KLANT de transactie bevestigd.
Creditcard. Door zijn creditcardgegevens te verstrekken verleent de KLANT de machtiging om het volledige factuurbedrag inclusief eventuele leverings- en verzendkosten bij verschuldigdheid via het desbetreffende creditcardbedrijf te incasseren. De belasting wordt bij de orderbevestiging verwerkt.
PayPal. De KLANT moet over een PayPal-rekening beschikken en zich met zijn toegangsgegevens legitimeren. Vervolgens moet de KLANT het PayPal-betalingsproces doorlopen en de betaling aan de VERKOPER bevestigen.
Verrekeningsrechten staan KLANTEN die ONDERNEMER zijn in de zin van artikel 2:3 BW, alleen toe indien de tegenvorderingen onherroepelijk vastgesteld zijn, niet worden betwist of door de VERKOPER zijn erkend, dan wel indien de tegenover elkaar staande vorderingen op dezelfde rechtsverhouding berusten. Dit verrekeningsverbod geldt niet voor KLANTEN die consument zijn in de zin van artikel 7:5 BW.
De levering van de goederen vindt, voor zover niet anders met de KLANT is overeengekomen, per post (pakket, klein pakket, brief, koerier) plaats op het door de KLANT bij de bestelling opgegeven afleveradres.
De levertijd wordt bij het desbetreffende artikel op de productpagina vermeld. De daar vermelde levertijd begint bij betaling per vooruitbetaling op de eerstvolgende werkdag na de betalingsopdracht van de KLANT aan het overboekende kredietinstelling en bij alle overige betaalmethoden op de eerstvolgende werkdag na de dag van het sluiten van de overeenkomst.
Het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte zaak gaat bij leveringen aan ondernemers over op de ontvanger zelf of een bevoegde vertegenwoordiger bij overdracht; in geval van verzendkoop reeds bij aflevering van de goederen aan een geschikte vervoerder. Bij leveringen aan consumenten gaat het risico conform artikel 7:9 BW over op de consument bij overdracht van de goederen aan de consument. Wat betreft de risicoverdracht wordt de levering gelijkgesteld met het geval waarin de KLANT in verzuim is geraakt met de acceptatie.
Bestellingen en leveringen vinden plaats naar de landen die in de verzendkostentabel zijn vermeld. Bij leveringsvertragingen zal de VERKOPER de KLANT onmiddellijk informeren.
Indien de vervoerder het koopobject aan de VERKOPER retourneert doordat bezorging bij de KLANT niet mogelijk was, draagt de KLANT de kosten voor een eventuele nieuwe verzending. Dit geldt niet indien de KLANT parallel aan de geweigerde acceptatie een bestaand herroepingsrecht heeft uitgeoefend, indien de omstandigheid die tot de onmogelijkheid van bezorging heeft geleid niet aan hem te wijten is, of indien de KLANT tijdelijk verhinderd was de aangeboden prestatie te accepteren — tenzij de VERKOPER hem de prestatie een redelijke tijd van tevoren had aangekondigd.
De VERKOPER behoudt zich het eigendom van de verkochte goederen voor tot volledige betaling van de koopprijs.
De goederen die onder eigendomsvoorbehoud vallen mogen door de KLANT vóór volledige betaling van de gewaarborgde vorderingen niet aan derden worden verpand of tot zekerheid worden overgedragen. De KLANT dient de VERKOPER onmiddellijk in tekstvorm te informeren indien en voor zover derden toegang krijgen tot de goederen van de VERKOPER.
Bij contractueel wanpresteren van de KLANT, in het bijzonder bij niet-betaling van het verschuldigde koopbedrag, is de VERKOPER gerechtigd om conform de wettelijke bepalingen de overeenkomst te ontbinden en de goederen op grond van het eigendomsvoorbehoud en de ontbinding terug te vorderen. Indien de KLANT het verschuldigde koopbedrag niet betaalt, mag de VERKOPER deze rechten alleen uitoefenen indien de KLANT vooraf zonder resultaat een redelijke termijn voor betaling is gesteld of een dergelijke termijnstelling volgens de wettelijke bepalingen niet nodig is.
De rechten bij gebreken van de gekochte zaak richten zich naar de wettelijke bepalingen.
Gebrekenaanspraken van ONDERNEMERS die handelaar zijn in de zin van het Wetboek van Koophandel (WvK) veronderstellen dat zij hun onderzoeks- en klachtplicht conform artikel 6:89 BW binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen op correcte wijze in tekstvorm zijn nagekomen. Deze meldingsplicht geldt niet voor KLANTEN die consument zijn in de zin van artikel 7:5 BW.
De verjaringstermijn voor gebrekenaanspraken van ONDERNEMERS bedraagt 12 maanden, gerekend vanaf de overgang van het risico op de ONDERNEMER. Deze verkorting van de garantieplicht geldt niet voor KLANTEN die consument zijn in de zin van artikel 7:5 BW.
De aanspraken van de KLANT tot schadevergoeding of vergoeding van vergeefs gedane uitgaven tegenover de VERKOPER richten zich buiten het kader van het garantierecht ongeacht de rechtsaard van de aanspraak volgens deze bepalingen.
De aansprakelijkheid van de VERKOPER is — om welke rechtsgrond dan ook — uitgesloten, tenzij de oorzaak van de schade berust op opzet en/of grove nalatigheid van de VERKOPER, zijn medewerkers, zijn vertegenwoordigers of zijn hulppersonen. Voor zover de aansprakelijkheid van de VERKOPER is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van werknemers, vertegenwoordigers of hulppersonen van de VERKOPER. De aansprakelijkheid van de VERKOPER op grond van de productaansprakelijkheidswet blijft onverlet.
Voor schade uit aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid die berust op een opzettelijke, grof nalatige of nalatige plichtsverzuim door de VERKOPER of een wettelijke vertegenwoordiger of hulppersoon van de VERKOPER, is de VERKOPER aansprakelijk conform de wettelijke bepalingen.
Voor zover de VERKOPER minstens nalatig een wezenlijke contractuele verplichting schendt — dat wil zeggen een verplichting waarvan de nakoming de correcte uitvoering van deze overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op waarvan naleving de KLANT doorgaans mag vertrouwen (kardinale verplichting) — is de aansprakelijkheid beperkt tot de doorgaans optredende schade.
Van toepassing zijn uitsluitend de bepalingen inzake gegevensbescherming van de privacyverklaring van deze webshop.
KLANTEN die consument zijn in de zin van artikel 7:5 BW, hebben de mogelijkheid om in geval van een geschil via het EU-portaal „Uw Europa“ een online geschillenbeslechtingsprocedure uit te voeren met behulp van een erkende geschillencommissie. Hiertoe kunnen zij gebruikmaken van het online geschillenbeslechtingsplatform van de EU op ec.europa.eu/consumers/odr.
De online geschillenbeslechtingsprocedure is geen verplichte voorwaarde voor het inschakelen van bevoegde gewone rechtbanken, maar vormt een alternatieve mogelijkheid om geschillen op te lossen. Overige nationale bepalingen betreffende de uitvoering van geschillenbeslechtingsprocedures blijven onverlet.
De navolgende mededeling betreft de omgang met goederen door eindgebruikers wanneer deze goederen uit batterijen bestaan of batterijen bevatten.
Kosteloze inname van afgedankte batterijen
Batterijen mogen niet bij het huisafval worden gedeponeerd. Je bent wettelijk verplicht om afgedankte batterijen in te leveren, zodat milieuvriendelijke recycling kan worden gegarandeerd. Afgedankte batterijen kunnen worden ingeleverd bij een gemeentelijk inzamelpunt of bij lokale winkels. De VERKOPER is als distributeur van batterijen verplicht om deze in te nemen, waarbij de innameplicht zich beperkt tot afgedankte batterijen van het soort dat hij als nieuwe batterijen aanbiedt of heeft aangeboden. Afgedankte batterijen van voornoemd soort kunnen voldoende gefrankeerd per post worden verzonden of direct bij de zetel van de VERKOPER kosteloos worden ingeleverd.
Betekenis van de batterijsymbolen: Batterijen zijn gemarkeerd met het symbool van een doorgestreepte afvalbak. Batterijen die meer dan 0,0005 massaprocent kwik, meer dan 0,002 massaprocent cadmium of meer dan 0,004 massaprocent lood bevatten, zijn onder de afvalbak gemarkeerd met de afkorting van de desbetreffende chemische aanduiding — „Cd“ voor cadmium, „Pb“ voor lood en „Hg“ voor kwik.
Meer informatie op Batterij- en Elektronicawet.
Van toepassing is Bulgaars recht met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).
Bij consumenten die de overeenkomst niet voor beroeps- of bedrijfsdoeleinden sluiten, geldt de bovenstaande rechtskeuze slechts voor zover de verleende bescherming niet wordt ontnomen door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
Indien de KLANT handelaar is, rechtspersoon van publiekrecht of een publiekrechtelijk fonds, is de uitsluitende bevoegde rechtbank voor alle geschillen uit hoofde van deze overeenkomst de vestigingsplaats van de VERKOPER te 9000 Varna, Bulgarije. Hetzelfde geldt indien de KLANT ondernemer is en geen algemene bevoegde rechtbank in Bulgarije heeft of woonplaats respectievelijk gewone verblijfplaats op het moment van het instellen van de vordering niet bekend is. De bevoegdheid van de VERKOPER om ook de rechtbank van een andere wettelijk bevoegde rechtbank in te schakelen blijft onverlet.