1Allmänna bestämmelser
Följande avtalsbestämmelser (allmänna villkor) gäller för samtliga avtal som ingås via popy.rocks EOOD:s, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulgarien (nedan: SÄLJAREN) nätbutik med kunden (nedan: KUNDEN).
Dessa allmänna villkor innehåller särskilda bestämmelser för kunder som är näringsidkare (nedan: NÄRINGSIDKARE). Dessa särskilda klausuler för kommersiell verksamhet är markerade genom en uttrycklig hänvisning till NÄRINGSIDKARE och gäller inte för affärer med konsumenter.
Avvikande allmänna villkor från KUNDEN erkänns inte av SÄLJAREN, såvida inte SÄLJAREN uttryckligen och skriftligen samtyckt till dem.
2Avtalsingående
KUNDEN kan genom att klicka på respektive knapp lägga de önskade artiklarna i varukorgen och därefter genom att klicka på varukorgen inleda beställningsprocessen. Inom beställningsprocessen måste KUNDEN ange nödvändiga kontaktuppgifter för leverans och betalning samt slutföra beställningen genom att klicka på knappen „Köp nu“.
Indatafel, särskilt felaktigt lagda artiklar i varukorgen, kan KUNDEN korrigera genom att ange önskad mängd i varukorgen och använda de befintliga knapparna. I beställningsprocessen kan KUNDEN korrigera indatafel i olika steg genom att navigera till respektive steg med webbläsarens knappar „fram“ och „tillbaka“.
Presentationen av produkterna i SÄLJARENS nätbutik utgör endast en icke-bindande uppmaning till KUNDEN att göra en beställning. Genom beställningen avgir KUNDEN ett bindande erbjudande om avtalsingående beträffande de artiklar som ingår i varukorgen. SÄLJAREN kommer omedelbart att bekräfta mottagandet av beställningen via e-post på automatiserad väg. Den automatiserade orderbekräftelsen från butikssystemet innebär dock inget avtalsförhållande.
När avtalet kommer till stånd
SÄLJAREN kommer att anta KUNDENS erbjudande efter kontroll av lagret genom ett separat meddelande via e-post eller genom att skicka varan inom en frist på 5 dagar efter beställningen. Först med detta separat antagande eller med mottagandet av varan inom nämnda frist kommer köpeavtalet till stånd. Utfärdandet av faktura likställs med ett antagande.
Köpeavtalet kommer till stånd med popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulgarien. Avtalsspråket är svenska.
3Lagring av avtalstext
Avtalstexten lagras av SÄLJAREN. Orderuppgifterna skickas separat till KUNDEN i textform (e-post). De allmänna villkoren kan även hämtas och skrivas ut från nätbutiken.
4Ångerrätt
Konsumenter har i regel en lagstadgad ångerrätt. De rättsliga bestämmelserna om en eventuell ångerrätt ingår uteslutande i ångermeddelandet som är tillgängligt för KUNDEN i samband med beställningsprocessen.
Ångerrätt
Det fullständiga ångermeddelandet med standardformulär för ångerrätt hittar du under Ångerrätt.
5Priser och fraktkostnader
De priser som gäller på beställningsdagen, såsom de visas i nätbutiken, tillämpas. Priserna i nätbutiken anges i euro och inkluderar lagstadgad moms.
Vid köp av varor som levereras i ett paket eller på annat sätt per post gäller följande: Priserna i nätbutiken inkluderar inte fraktkostnader för förpackning och porto. Fraktkostnaderna beräknas dynamiskt inom beställningsprocessen och visas före beställningen i varukorgsöversikten.
För samtliga beställningar och leveranser till utlandet debiteras ett fast fraktbelopp enligt den fraktkostnadstabell som är tillgänglig i nätbutiken. Det fasta fraktbeloppet syns även i varukorgen före att beställningen skickas.
I enskilda fall kan ytterligare skatter (t.ex. vid gemenskapsintern förvärv) och/eller avgifter (t.ex. tull) komma att betalas av KUNDEN vid gränsöverskridande leveranser.
6Betalningsvillkor
SÄLJAREN accepterar endast de betalsätt som erbjuds under beställningsprocessen i nätbutiken. KUNDEN väljer själv det betalsätt han eller hon föredrar bland de tillgängliga betalsätten.
Förskottsbetalning. Vid leverans mot förskottsbetalning via banköverföring ska KUNDEN överföra köpeskillingen plus tillkommande leverans- och fraktkostnader till SÄLJAREN före leveransen. Leverans sker efter det att hela fakturabeloppet har inkommit till SÄLJARENS konto.
Faktura. Vid leverans mot faktura är köpeskillingen brutto (utan avdrag) förfallen till betalning omedelbart efter fakturadatum när varan har mottagits. De lagstadgade bestämmelserna om följderna av betalningsförsening tillämpas.
Sofortüberweisung / Giropay. KUNDEN måste ha ett aktiverat internetbankkonto med PIN/TAN-proceduren. Vid slutet av beställningsprocessen uppmanas KUNDEN att ange sina uppgifter i det förifyllda formuläret. Omedelbart därefter bekräftas transaktionen för KUNDEN.
Kreditkort. Genom att ange sina kortuppgifter ger KUNDEN bemyndigande att låta det aktuella kreditkortsföretaget debitera det fullständiga fakturabeloppet inklusive tillkommande leverans- och fraktkostnader vid förfallodatum. Debiteringen genomförs i samband med orderbekräftelsen.
PayPal. KUNDEN måste ha ett PayPal-konto och legitimera sig med sina inloggningsuppgifter. Därefter måste KUNDEN genomgå PayPal:s betalningsprocess och bekräfta betalningen till SÄLJAREN.
Rätt till kvittning tillkommer KUNDER som är NÄRINGSIDKARE endast om motfordringarna är fastställda med laga kraft, oomstridda eller erkända av SÄLJAREN, eller om de ömsesidiga fordringarna grundar sig på samma rättsförhållande. Detta kvittningsförbud gäller inte för KUNDER som är konsumenter.
7Leverans- och fraktvillkor
Leverans av varan sker, om inget annat avtalats med KUNDEN, per post (paket, brevpaket, brev, transportföretag) till den leveransadress som KUNDEN angivit i beställningen.
Leveranstiden anges separat för respektive artikel i produktbeskrivningen på artikelsidan. Den där angivna leveranstiden börjar vid förskottsbetalning på den första arbetsdagen efter det att KUNDEN gett betalningsuppdraget till den överförande banken, och vid alla andra betalsätt på den första arbetsdagen efter dagen för avtalsingåendet.
Risken för olycklig undergång och olycklig försämring av den sålda sakernas övergående till näringsidkare sker vid överlämnandet till dem själva eller en behörig mottagare, vid försäljningsköp redan vid överlämnandet av varan till en lämplig transportperson. Vid leveranser till konsumenter övergår risken till konsumenten enligt gällande bestämmelser i samband med varans överlämnande. Beträffande risken likställs med överlämnande när KUNDEN kommer i dröjsmål med att ta emot varan.
Beställningar och leveranser sker till de länder som anges i fraktkostnadstabellen. Vid leveransförseningar kommer SÄLJAREN att informera KUNDEN utan dröjsmål.
Om transportören skickar köpesaken tillbaka till SÄLJAREN eftersom leverans till KUNDEN inte varit möjlig, bär KUNDEN kostnaderna för en ny försändelse. Detta gäller inte om KUNDEN parallellt med det avvisade mottagandet utövat sin befintliga ångerrätt, om han eller hon inte ansvarar för den omständighet som lett till att leveransen varit omöjlig, eller om KUNDEN varit tillfälligt hindrad från att ta emot den erbjudna prestationen — såvida inte SÄLJAREN tillkännagivit prestationen för KUNDEN en skälig tid i förväg.
8Äganderättsförbehåll
SÄLJAREN förbehåller sig äganderätten till de sålda sakerna tills köpeskillingen har betalats i sin helhet.
Varor som är föremål för äganderättsförbehåll får inte av KUNDEN, före full betalning av de säkrade fordringarna, inte heller inte pantsättas till tredje man eller överlåtas som säkerhet. KUNDEN ska utan dröjsmål i textform underrätta SÄLJAREN om och i den mån tredje man får tillgång till SÄLJARENS vara.
Vid avtalsstridigt beteende från KUNDEN, särskilt vid utebliven betalning av förfallen köpeskilling, är SÄLJAREN enligt lagstadgade bestämmelser berättigad att träda tillbaka från avtalet och kräva varan på grundval av äganderättsförbehållet och tillbakaskeddandet. Betalar KUNDEN inte den förfallna köpeskillingen, får SÄLJAREN göra gällande dessa rättigheter endast om KUNDEN först fått en skälig betalningsfrist utan resultat eller om en sådan tidsbestämning enligt lagstadgade bestämmelser är överflödig.
9Garanti, bristansvar, anmälningsplikt
Rättigheter vid brister i köpesaken följer de lagstadgade bestämmelserna.
Bristtalan från NÄRINGSIDKARE som är köpmän förutsätter att de inom 14 kalenderdagar efter mottagandet av varan i textform på ett ordentligt sätt uppfyllt sina undersöknings- och anmälningsplikter. Denna anmälningsplikt gäller inte för KUNDER som är konsumenter.
Föräldelsefristen för bristtalan från NÄRINGSIDKARE är 12 månader, räknat från att risken övergår till NÄRINGSIDKAREN. Denna förkortning av garantiansvaret gäller inte för KUNDER som är konsumenter.
10Ansvar
KUNDENS skadeståndsanspråk eller anspråk på ersättning för förgäves kostnader mot SÄLJAREN regleras, utanför garantiområdet och utan hänsyn till anspråkets rättsliga natur, enligt dessa bestämmelser.
SÄLJARENS ansvar är — oavsett av vilka rättsliga skäl — uteslutet, om inte skadans orsak grundar sig på uppsåt och/eller grov vårdslöshet hos SÄLJAREN, hans medarbetare, hans ombud eller hans medhjälpare. I den mån SÄLJARENS ansvar är uteslutet eller begränsat, gäller detta även för det personliga ansvaret hos SÄLJARENS anställda, ombud eller medhjälpare. SÄLJARENS ansvar enligt produktansvarslagen påverkas inte.
För skador som uppstår till följd av intrång i liv, kropp eller hälsa, och som grundar sig på ett uppsåtligt, grovt vårdslöst eller vårdslöst pliktande hos SÄLJAREN eller hans rättsliga ombud eller medhjälpare, ansvarar SÄLJAREN enligt lagstadgade bestämmelser.
Om SÄLJAREN åtminstone vårdslöst har åsidosatt en väsentlig avtalsplikt — dvs. en plikt vars uppfyllande överhuvudtaget möjliggör den ordentliga genomförandet av detta avtal och på vilkens iakttagande KUNDEN regelbundet får lita (kardinalplikt) — är ansvaret begränsat till den skada som typiskt uppkommer.
11Datalagring och dataskydd
Endast dataskyddsbestämmelserna i denna nätbutiks integritetspolicy gäller.
12Information enl. art. 14 ODR-förordningen
KUNDER som är konsumenter har möjlighet att vid en tvist genomföra en onlinetvistlösningsprocess via EU-portalen „Din Europa“ med hjälp av ett erkänt tvistlösningsorgan. Härigenom kan de använda sig av EU:s tvistlösningsplattform på ec.europa.eu/consumers/odr.
Onlinetvistlösningsprocessen är inte en obligatorisk förutsättning för att vända sig till behörig allmän domstol, utan utgör ett alternativt sätt att lösa meningsskillnader. Övriga nationella bestämmelser om genomförande av tvistlösningsprocesser påverkas inte.
13Information om batteriåtervinning
Följande meddelande gäller hanteringen av varor av slutanvändare när dessa varor består av eller innehåller batterier.
Kostnadsfri retur av kasserade batterier
Batterier får inte slängas i hushållssoporna. Du är lagligen skyldig att lämna in kasserade batterier så att en korrekt återvinning kan garanteras. Kasserade batterier kan lämnas in på kommunal insamlingsplats eller i en lokal butik. SÄLJAREN, som distributör av batterier, är skyldig att ta emot kasserade batterier, där hans återtagandeplikt begränsas till kasserade batterier av den typ som han erbjuder eller har erbjudit som nya batterier. Kasserade batterier av nämnd typ kan skickas per post tillräckligt frankerade eller lämnas in direkt på SÄLJARENS säte kostnadsfritt.
Betydelsen av batterisymbolerna: Batterier är märkta med symbolen för en överskrapad soptunna. Batterier som innehåller mer än 0,0005 viktprocent kvicksilver, mer än 0,002 viktprocent kadmium eller mer än 0,004 viktprocent bly är märkta under soptunnan med kortformen av respektive kemisk beteckning — „Cd“ för kadmium, „Pb“ för bly och „Hg“ för kvicksilver.
Mer om detta under Batteri- och elektroniklag.
14Slutbestämmelser
Bulgarisk rätt gäller, med uteslutande av FN-köprätten.
För konsumenter som inte ingår avtalet i yrkes- eller näringsverksamhet gäller ovanstående rättsval endast i den mån det skydd som tillerkänts inte berövs genom tvingande bestämmelser i rätten i den stat där konsumenten har sin vanliga vistelseort.
Om KUNDEN är köpman, juridisk person av offentlig rätt eller särskild förmögenhet av offentlig rätt, är SÄLJARENS säte i 9000 Varna, Bulgarien, uteslutande forum för alla tvister som härrör från detta avtal. Detsamma gäller om KUNDEN är näringsidkare och saknar allmänt forum i Bulgarien eller om bostadsort eller vanlig vistelseort inte är känd vid tidpunkten för stämningens begärande. SÄLJARENS rätt att också vända sig till domstol vid annat lagstadgat forum påverkas inte.