Widerrufsrecht

Služby

Právo na odstúpe­nie od zmluvy

Máte 14 dní na to, aby ste odstúpili od zmluvy bez uvedenia dôvodu. Nájdete tu zákonné poučenie v plnom znení aj vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy.

Stav august 2026

Poučenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy

Právne záväzné znenie — popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulharsko.

1Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar.

Aby ste mohli uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás (popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulharsko) informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však Vašou povinnosťou.

Dodržanie lehoty

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačuje, aby ste oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odoslali pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

2Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám všetky platby, ktoré ste nám uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z toho, že ste si zvolili iný spôsob doručenia, než je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame), a to bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bolo doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy.

Na úhradu týchto platieb použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom platby; v žiadnom prípade Vám v súvislosti s touto refundáciou nebudú účtované žiadne poplatky. Platbu môžeme odložiť až do okamihu, kým nám nebude tovar vrátený späť alebo kým nepredložíte preukaz o tom, že ste tovar odoslali späť — podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar nám zašlite späť alebo ho odovzdajte bez zbytočného odkladu, v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.

Za zníženie hodnoty tovaru zodpovedáte iba vtedy, ak s ním bolo zaobchádzané iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

3Poznámka k vráteniu tovaru

Tovar je vhodné zasielať späť v pôvodnom obale vrátane kompletného príslušenstva a všetkých obalových častí. Ak pôvodný obal už nie je k dispozícii, použite na zaistenie primeranej ochrany pred prípadným poškodením pri preprave vhodný ochranný prepravný obal. Poškodeniam a znečisteniu veci, ktorú vraciate, je potrebné sa vyhnúť.

Len žiadosť, nie podmienka

Právo na odstúpenie od zmluvy a jeho dôsledky samozrejme trvajú nezávisle od dodržania tejto poznámky — slúži výhradne na jednoduchšie vybavenie vrátenia tovaru.

4Zánik práva na odstúpenie od zmluvy

V nasledujúcich prípadoch môže zákonné právo na odstúpenie od zmluvy zaniknúť: podľa § 7 ods. 6 písm. i) zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov ide o predaj zvukových záznamov, obrazových záznamov, zvukovoobrazových záznamov, kníh alebo počítačového softvéru v ochrannom obale, ak spotrebiteľ rozbalil ochranný obal. V týchto prípadoch zaniká zákonné právo na odstúpenie od zmluvy, ktoré spotrebiteľovi (v zmysle § 2 písm. a) zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov) spočiatku prislúcha.

5Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Ak chcete od zmluvy odstúpiť, môžete vyplniť tento formulár a zaslať nám ho späť. Jeho použitie je dobrovoľné.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Komu
popy.rocks EOOD
Sofroniy Vrachanski 8
9000 Varna
Bulharsko
alebo e-mailom na: [email protected]

Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy uzavretej mnou/nami* na kúpu nasledujúceho tovaru* / na poskytnutie nasledujúcej služby*:

Tovar / služba
Objednané dňa* / prevzaté dňa*
Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľoviba pri oznámení v listinnej podobe
Dátum
* Nehodiace sa prečiarknite.
Znenie platné od 1. augusta 2026 Máte otázky? Kontaktujte nás
Načítava sa...