Palvelu
Eriämielisyyksiä? Valhallassa puhuisimme niistä vanhaan hyvään viikinkitapaan – yleensä metoliemä ja sankarilaulut kera. Ja rehellisesti: juuri siksi ratkaisemme asiat mieluiten edelleen samalla tavalla. Kirjoita meille vain ennen kuin kaivat raskaammat aseet esiin – suurin osa väärinkäsityksistä on maailmasta pois lyhyellä viestillä.
EU:n OS-alusta on lopetettu
Eurooppalainen verkkoriitojen ratkaisualusta (OS-alusta) on suljettu 20. heinäkuuta 2025 lähtien. Valituksia ei enää voi lähettää sen kautta.
Ota meihin yhteyttä, jos tilauksessasi on jotain vialla. Asiakaspalvelumme skaldit katsovat jokaisen tapauksen ja löytyvät lähes aina ratkaisu ilman, että kellekään tarvitsee käyttää virallista sovittelumenettelyä. Nopein tapa on yhteydenottolomakkeemme kautta.
Jos emme pääse yhteisymmärkäykseen, voit ottaa yhteyttä tunnustettuun kuluttajavaltavirastoon. Euroopan komissio tarjoaa katsauksen jäsenvaltioissa sekä Norjassa ja Islannissa toimivista valavirastoista: consumer-redress.ec.europa.eu.