1Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a fi obligat să vă justificați decizia. Termenul de retragere expiră la paisprezece zile de la ziua în care dumneavoastră sau un terț, altul decât transportatorul, indicat de dumneavoastră, intrați în posesia fizică a ultimului bun.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați (popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulgaria) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare transmisă prin poștă sau un e-mail). În acest scop, puteți utiliza formularul-model de retragere anexat, care nu este însă obligatoriu.

2Efectele retragerii

Dacă vă retrageți din contract, vă vom rambursa toate sumele pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării (cu excepția costurilor suplimentare care decurg din faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în maximum paisprezece zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract.

Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în niciun caz nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări. Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi bunurile sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi bunurile, fiind valabilă data cea mai apropiată.

Veți returna bunurile sau le veți preda nouă sau persoanei autorizate de noi să primească bunurile, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în maximum paisprezece zile de la data la care ne-ați comunicat decizia dumneavoastră de retragere din contract. Termenul este respectat dacă bunurile sunt trimise înapoi înainte de expirarea termenului de paisprezece zile. Suportați costurile directe ale returnării bunurilor.

Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor care rezultă din manipularea acestora, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării bunurilor.

3Recomandări privind returnarea

Bunurile ar trebui returnate, pe cât posibil, în ambalajul original, cu toate accesoriile și cu toate componentele ambalajului. Vă rugăm să utilizați, după caz, un ambalaj de protecție suplimentar, în situația în care ambalajul original nu mai este disponibil, pentru a asigura o protecție adecvată împotriva eventualelor deteriorări în timpul transportului. Ar trebui evitate deteriorările și murdărirea bunurilor returnate.

4Expirarea dreptului de retragere

În următoarele situații este posibilă stingerea dreptului legal de retragere: în conformitate cu § 312g alin. 2 teza 1 pct. 6 din Codul civil german (BGB), în cazul contractelor privind livrarea de înregistrări audio sau video ori de programe informatice pe suport sigilat, atunci când sigiliul a fost îndepărtat după livrare. În aceste cazuri, dreptul legal de retragere de care beneficiază inițial consumatorul (în sensul § 13 BGB) se stinge.

5Formular-model de retragere

Dacă doriți să vă retrageți din contract, puteți completa acest formular și ni-l puteți trimite înapoi. Utilizarea sa este voluntară.