Liefer- und Versandinformationen
Serviço
& Envio
O nosso pacto de envio: espólio honesto, sem armadilhas escondidas. Quanto custa a travessia, quanto tempo demora e quem a conduz.
Espólio honesto,
sem armadilhas escondidas
Ahoi, valentes guerreiros e intrépidos saqueadores! Não fazemos nada pela metade. O nosso objetivo supremo é oferecer-te, de forma duradoura, absolutamente os melhores preços em todo o Norte. Para conseguirmos passar-te os nossos tesouros a tão bom preço, separamos de forma transparente o valor puro do espólio (preço do produto) dos custos reais da longa nau (custos de envio).
Sem margens escondidas, sem truques, sem histórias da carochinha. Estas são as nossas regras de ferro para toda a Europa:
1Prazos de entrega
Sabemos o quanto esperas pela tua névoa fresca. Assim que a tua encomenda fica registada em Valhalla, a nossa forja acende-se:
- Tesouros em armazém (disponíveis de imediato): embalados a grande velocidade e, regra geral, entregues entre 1 a 3 dias úteis.
- Artigos de fornecimento especial: tal como indicado pelas runas na página do produto, certos tesouros raros demoram por vezes de 5 a 15 dias úteis até chegarem das forjas distantes até nós e, de seguida, navegarem até ti.
2Os nossos parceiros de envio
Não nos prendemos a um único mensageiro. Consoante o lugar onde fica o teu porto, escolhemos a Valquíria dos Correios mais eficaz e mais rápida para a tua região. Dependendo da localização, do país de destino ou das tempestades atuais nos mares da logística, contamos com diferentes frotas de confiança. O objetivo é sempre o mesmo: o teu espólio tem de chegar-te o mais depressa e o mais seguro possível.
3Rastreio da encomenda
Assim que a tua encomenda está embalada à prova de água e o nosso mestre do porto a entrega ao prestador de serviços de envio, enviamos-te uma mensagem na garrafa (e-mail). Nela encontras as tuas runas de rastreio pessoais, com as quais podes acompanhar em direto, a qualquer momento, o percurso do teu espólio.
O vigia do WhatsApp
Queres saber imediatamente quando a tua longa nau surge no horizonte? Recebe as runas de rastreio e todas as atualizações de estado diretamente como mensagem no teu telemóvel — basta assinares o Vigia do WhatsApp no momento da tua encomenda.
4O Código da Honradez
Muitos outros comerciantes e salteadores de estrada atraem com envios gratuitos, mas cobram em segredo os custos de logística a cada um dos artigos do carrinho. A essa traição não aderimos.
Connosco recebes o preço de produto mais honesto e mais barato. Os 5,99 € cobrem exatamente o nosso esforço de embalagem segura e à prova de água e o envio para toda a Europa — nem mais nem menos. Assim, no fim, pagas sempre menos, sobretudo quando compras diretamente a abastecer o teu depósito para o longo inverno.
Independentemente do que uses para reforçar o teu arsenal: que a tua longa nau esteja sempre carregada até acima e que o vento te seja favorável. A grandes espólios e expedições vitoriosas — os melhores cumprimentos das salas online de Valhalla!